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時(shí)間: 2023-11-17 15:17:36 閱讀:920
【黃河啤酒官方網(wǎng)站】在網(wǎng)上購買的東西在郵寄過程中貨品出現(xiàn)“意外”該由誰賠償?近日,陜西省咸陽市民姚先生在網(wǎng)上通過業(yè)務(wù)員購買了50箱啤酒,從山東濰坊郵寄至陜西咸陽,沒想到路上卻被打碎了3瓶?!暗锪鞴緟s說就算50箱全碎了都不管,真的讓人很氣憤!”
網(wǎng)上購買啤酒,郵寄路上碎了
姚先生告訴記者,他于10月28日去取的時(shí)候發(fā)現(xiàn)50箱,共300瓶精釀啤酒,其中1箱中只剩3瓶,其他3瓶“不翼而飛”,包裝箱已被泡爛,且上面殘存著酒漬。
“碎掉的啤酒雖然價(jià)值連同運(yùn)費(fèi)不到50元,但是秦東物流卻告訴我和他們沒有關(guān)系,可能是其他物流公司交接他們時(shí)已經(jīng)碎了,并讓我支付382元的到付運(yùn)費(fèi),若不支付,剩余啤酒也無法帶走?!币ο壬軣o奈。
屬于正常損耗范圍,不予賠償
隨后記者多方聯(lián)系到咸陽市秦東物流,并就姚先生反映的情況進(jìn)行詢問,秦東物流一工作人員表示:“物品在運(yùn)輸過程中任何搬運(yùn)階段出現(xiàn)損壞也很正常,酒瓶出現(xiàn)破損流液,為避免污染其它貨品,肯定得第一時(shí)間進(jìn)行處理,尤其是易碎品,而且有3%的損耗率,3瓶屬于3%的正常損耗范圍內(nèi),你在哪個(gè)物流公司都是不予賠償?shù)?。?/p>
律師:可要求物流公司按照市場價(jià)賠付
陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級合伙人、知名公益律師趙良善強(qiáng)調(diào),《快遞暫行條例》第27條明確規(guī)定:“快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任?!鳖櫭剂x,對于未報(bào)價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任,即依據(jù)《民法典》第833條的規(guī)定:“貨物的毀損、滅失的賠償額,當(dāng)事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付貨物到達(dá)地的市場價(jià)格計(jì)算?!庇脩艨梢笄貣|物流按照啤酒的市場價(jià)賠付。